A veces tenemos las soluciones delante de las narices y somos incapaces de verla.
Hace unos días tuve un problema con mi cámara TAPO. Esta estaba emparejada con un DVR y funcionaba perfectamente. Y de repente dejó de verse la imagen, tanto en el mismo DVR como en sus apps satélite, el DMSS en Android y el SmartPSS Lite en PC.
Todo parecía funcionar…el DVR reconocía la cámara y aparentemente estaba conectada y emparejada…de hecho detectaba movimiento…pero no mostraba imagen.
Mi primera reacción fue reiniciar todos los dispositivos, verificar todos y cada uno de los ajustes de la cámara, del DVR…consultar en foros…todo lo posible durante dos días.
Llegado el punto de ebullición mental, la lucecita por fin se me iluminó y recordé el consejo que siempre doy a todo el mundo y del que estaba siendo omiso yo mismo…consultar la página de soporte de la misma marca…en este caso TP-LINK. Ahí vi resuelto al instante mi problema.
https://www.tp-link.com/cac/support/faq/4465/
Las soluciones que daban los "expertos" en los foros "especializados" eran soluciones que iban desde las soluciones surrealistas, pasando por la ciencia ficción o directamente mamadas inventadas. Es un problema común…nada excepcional por la cantidad de consultas que vi…pero los "expertos" aparentemente nunca lo habían visto y simplemente echan mano de la imaginación, el supuesto y el "creo que".
Las cámaras TAPO pueden emitir/grabar en la misma cámara mediante tarjeta SD o en un dispositivo externo…en este caso puede conectarse a un DVR/NVR enviando la imagen y el mismo DVR/NVR se encarga de hacer las grabaciones. Igualmente puede grabar la actividad en la nube, en su servicio TAPO CARE, que es de paga. Pero curiosamente…no puede hacerlo en todos al mismo tiempo. Su hardware no es capaz de usar los tres métodos simultáneamente…solo dos de ellos.
Así que la solución es bien sencilla. Si quieres usar los servicios en la nube, debes prescindir o de la tarjeta SD (literalmente quitarla de la cámara) o desconectarla o desemparejarla del DVR (NVR o similar). Si quieres tener control exclusivamente local, debes darte de baja de TAPO CARE y ya podrás usar la tarjeta SD y el DVR.
No puedes tener ambos sistemas…el local y el de la nube al mismo tiempo.
En mi caso personal, he decidido prescindir del servicio en la nube porque prefiero usar el control puramente local. Para el uso que le voy a dar a la cámara, el servicio en la nube no me aporta nada en especial que necesite y gano cierta privacidad.
Estaba usando los 30 días gratuitos que te da TP-LINK para nuevos dispositivos, así que darme de baja no representó ningún gasto. Una vez dado de baja, al instante se solucionaron todos los problemas y volví a ver mi cámara en mi DVR sin problema alguno y sigo grabando en SD.
Olvídense de reconfigurar puertos, cambiar resoluciones y toda cuanta mamada te aconsejan esos "expertos"…simplemente decidan si quieren servicio en la nube (tiene sus ventajas, pero no para todos) o control local (que tiene sus cosillas)…con las cámaras TAPO y en general con casi cualquiera cámara IP que emita por RTPS no se puede tener ambos.
Si no vas a usar un DVR/NVR…el servicio en la nube tiene sus ventajas….si te roban la cámara siempre tendrás evidencias en el servidor, ofrece análisis por IA, etc…
Pero, como ya he dicho, no todo el mundo quiere pagar por este servicio y aparte de la privacidad (tus videos están almacenados fuera de tu control), todas estas ventajas no son necesarias para muchos.
Espero haber sido de ayuda y les dejo un cordial saludo.
Sean felices como perdices.
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