Dahua Technology es una empresa china de capital privado y estatal dedicada a la fabricación de equipos de videovigilancia, tanto profesionales como domésticos. Es la segunda empresa del sector de la fabricación de equipos de videovigilancia en volumen de ingresos por detrás de la también empresa china Hikvision.
Hechas las presentaciones…vayamos al asunto.
Posiblemente, si dispones de un DVR Dahua, tengas instalada su app oficial DMSS para ver y controlar las cámaras en tu teléfono.
Pero si eres como yo que te gusta tener más opciones, hayas logrado instalar la aplicación para PC y de un día para otro ha dejado de funcionar bien. A veces tarda varios minutos en iniciarse o se cierra inesperadamente…o lo más habitual, que no aparezca nada…como si no se iniciase.
Si revisas los servicios en ejecución del PC, verás que sí está activo…pero la interfaz no se inicia y no se muestra nada.
No tengo claro por qué sucede eso, pero por lo que he observado…tras algunas actualizaciones de Windows, el programa se ha roto y ha dejado de ser compatible…resumiendo…se volvió obsoleto.
Ahora procedamos a solucionarlo…o al menos a describir como lo solucioné yo.
El primer paso es desinstalar el programa que ya no funciona.
Ahora descarguemos la última versión. La mayoría de la gente suele descargar la versión que se ofrece en la página principal de Dahua…pero curiosamente esa no es la última versión y por experiencia propia y ajena puedo decir que tampoco funciona y adolece del mismo misterioso mal.
Sin embargo en su página Wiki de soporte sí ofrecen la verdadera última versión
https://support.dahuasecurity.com/en/toolsDownloadDetails?IsDpValue=Azcw9DN0IRfyUn9i%2Fvq6qA%3D%3D
Para evitar futuros problemas, sugiero descargar también el Visual C++ Redistributable.
https://learn.microsoft.com/en-us/cpp/windows/latest-supported-vc-redist?view=msvc-170
Descarga la última versión
Si por algún motivo no te deja descargarlo, navega un poco más abajo y hay disponible otra descarga
Puede que ya esté instalado en tu equipo…pero no le hará mal reinstalarlo por si se hubiese dañado.
Una vez descargados estos dos archivos…los instalamos. Primero el Visual C++ y después el SmartPSS Lite (aunque en realidad da igual el orden…pero por limpieza sugiero este).
Con esto ya debería funcionar sin problemas
Espero que mi experiencia pueda serle útil a más de uno.
Les dejo un cordial saludo y nos vemos en una próxima aventura
Sean felices como perdices
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