Descripción
En algunas ocasiones la Tienda de Windows 8.1/10 puede presentar problemas al descargar o actualizar una aplicación quedando el proceso estancado a medio camino. También puede darse el caso que la tienda misma no abra. En esa situación es recomendable limpiar la memoria caché de Windows Store.
Solución
- Vamos al Menú Inicio y escribimos wsreset para que se inicie una búsqueda.
- Sobre el icono del resultado damos clic derecho y elegimos Ejecutar como administrador. Automáticamente se abrirá una consola de comandos y solo tenemos que esperar que el proceso concluya.
Nota: Durante la ejecución del comando no se mostrará nada en pantalla; además, podría tardar entre 30 a 40 segundos, y al terminar la Tienda de Windows se abrirá inmediatamente. Luego podremos reintentar instalar o actualizar la aplicación que presentaba el problema.
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